Termos de uso
Última atualização: 5 de novembro de 2026
Estes termos regulam o uso do app Whatplay e do site dele, oferecidos pela Veltrix Studios, nome comercial de Iván Lozano Herrero (trabalhador autônomo), com NIF 77836101F e domicílio na Calle Flora, 4, 30626 Fortuna (Murcia), Espanha (doravante, “Veltrix Studios” ou “nós”; e-mail: contacto@veltrixstudios.net; mais dados no aviso legal). Ao instalar ou usar o Whatplay, você aceita estes termos. Se não concordar, não o use.
1. O que é o Whatplay
O Whatplay é um player multimídia: uma ferramenta para reproduzir e organizar conteúdo que o usuário escolhe e adiciona, como os próprios vídeos, listas de reprodução em formatos padrão (M3U, W3U) e transmissões às quais ele tem acesso legal.
- O Whatplay não inclui, não hospeda, não vende, não distribui nem oferece links para nenhum conteúdo: nem canais, nem filmes, nem séries, nem listas.
- O Whatplay não tem nenhuma relação com quem cria ou publica as listas ou o conteúdo reproduzido com ele, nem os endossa.
- O app vem vazio: sem o que cada usuário adiciona, ele não reproduz nada.
2. Uso legal e responsabilidade do usuário
Você só pode usar o Whatplay com conteúdo que tem direito de assistir e reproduzir. Por exemplo:
- o seu próprio conteúdo;
- conteúdo de domínio público ou com licenças que permitam esse uso;
- transmissões abertas oferecidas pelos respectivos titulares;
- os serviços que você contrata com provedores autorizados a distribuir esse conteúdo no seu país.
Você é o único responsável pelas listas, links, contas e conteúdo que adiciona, reproduz ou compartilha com o Whatplay, e por ter as autorizações necessárias. É proibido usar o Whatplay para:
- acessar conteúdo protegido por direitos autorais ou direitos conexos, reproduzi-lo, distribuí-lo ou comunicá-lo ao público sem a autorização dos titulares;
- contornar medidas tecnológicas de proteção (como o DRM), restrições de acesso ou geográficas, ou sistemas de pagamento de terceiros;
- retransmitir ou revender conteúdo, ou compartilhar listas ou acessos a conteúdo que você não tem direito de compartilhar;
- qualquer finalidade ilícita ou contrária a estes termos.
O Whatplay não inclui nenhuma função para contornar o DRM nem medidas de proteção. Se você contratar acesso a conteúdo com terceiros, verifique se eles são distribuidores autorizados: os serviços que oferecem canais ou filmes pagos a preços anormalmente baixos costumam ser ilegais.
3. Conteúdo e sites de terceiros
Não controlamos nem revisamos o conteúdo, as listas nem os sites de terceiros abertos com o Whatplay, e não respondemos por eles: nem pela legalidade, exatidão, disponibilidade ou qualidade deles. O navegador integrado mostra as páginas de terceiros tal como são, e cada site tem as próprias condições, que você deve respeitar.
Os nomes, logotipos e imagens exibidos nas listas pertencem aos respectivos titulares. O fato de aparecerem no app não implica nenhuma relação com eles.
4. Avisos de infração
Respeitamos a propriedade intelectual. O Whatplay não hospeda conteúdo de terceiros, por isso não pode removê-lo de listas ou servidores alheios: esse pedido deve ser dirigido a quem os publica ou hospeda. Ainda assim, se você acredita que algo sob o nosso controle (este site, a página do app na loja ou os materiais do Whatplay) viola os seus direitos, escreva para contacto@veltrixstudios.net com:
- os seus dados;
- a obra afetada;
- onde ela está exatamente;
- uma declaração de boa-fé.
Analisaremos o caso e agiremos com diligência. Este endereço é também o nosso ponto de contato para autoridades e usuários para os efeitos do Regulamento (UE) 2022/2065, Regulamento dos Serviços Digitais. Você pode nos escrever em espanhol ou em inglês.
5. Licença de uso
Concedemos a você uma licença pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o Whatplay nos seus aparelhos de acordo com estes termos. Você não pode copiar, modificar, descompilar, revender nem distribuir o app, exceto na medida em que a lei o permita expressamente. O Whatplay, o nome, o logotipo e o design dele pertencem aos respectivos titulares.
6. Whatplay Premium e compras
- O que inclui: o Premium remove os anúncios do app. Ele não inclui nenhum conteúdo.
- Planos e pagamento: mensal ou anual, com o preço que a loja mostra antes do pagamento. O pagamento é gerenciado pela loja (Google Play ou outra), com a conta e as condições dela.
- Renovação: a assinatura é renovada automaticamente ao fim de cada período, a menos que você a cancele antes na loja (Google Play › Pagamentos e assinaturas). Ao cancelar, você mantém o Premium até o fim do período pago.
- Direito de arrependimento: se você é consumidor, pode desistir da compra do Premium no prazo de 14 dias corridos a partir da compra, sem indicar o motivo, conforme prevê a lei espanhola de defesa do consumidor (texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, “TRLGDCU”). O Premium é conteúdo digital que não é fornecido em suporte material: se, ao comprar, você der o seu consentimento expresso para que ele seja ativado imediatamente, reconhecer que com isso perde o direito de arrependimento e receber a confirmação da compra, não poderá mais desistir depois que ele for ativado (artigo 103.m do TRLGDCU). Quando puder desistir, faça isso pedindo o reembolso na loja ou escrevendo para contacto@veltrixstudios.net dentro do prazo.
- Reembolsos e garantia: os reembolsos são processados pela loja e de acordo com a política dela, que pode ser mais ampla. Nada disso limita a garantia legal de conformidade que o TRLGDCU reconhece a você se o Premium não funcionar como descrito.
- Compras de versões anteriores: quem comprou “remover anúncios” em uma versão anterior continua com essa compra; as assinaturas antigas, enquanto durarem.
- Sem assinar: você pode assistir a um vídeo publicitário para ganhar um tempo sem anúncios. É uma vantagem sem valor econômico, que podemos modificar.
7. Contas de sincronização
A sincronização é opcional e usa a sua conta do Google: a cópia é salva no seu Google Drive. Você é responsável pela segurança dela. Você pode sair da conta quando quiser pelo app e apagar a cópia pelo Google Drive (Gerenciar apps › Whatplay › Excluir dados ocultos do app). Podemos suspender este serviço se ele for usado de forma abusiva ou contrária a estes termos.
8. Disponibilidade e alterações
O Whatplay é oferecido “no estado em que se encontra”. Trabalhamos para que ele funcione bem, mas não garantimos que funcione sem interrupções nem erros, nem com todos os formatos, aparelhos ou conteúdos. Podemos atualizar, alterar ou remover funções. Algumas atualizações podem ser necessárias para continuar usando o app.
9. Limitação de responsabilidade
Na máxima medida permitida pela lei, a Veltrix Studios não responde:
- pelo conteúdo de terceiros nem pelo uso que você faz do Whatplay;
- pelos danos indiretos, pela perda de dados nem pelos lucros cessantes;
- pelos danos causados por um uso contrário a estes termos ou à lei.
Nada do que foi dito acima limita os direitos que a lei reconhece a você como consumidor, nem a nossa responsabilidade por dolo ou culpa grave, nem pelos danos às pessoas.
10. Indenidade
Se você usar o Whatplay de forma ilícita ou contrária a estes termos (por exemplo, para acessar conteúdo sem autorização), você se compromete a manter a Veltrix Studios indene diante das reclamações de terceiros que decorram disso, na medida em que a lei o permita.
11. Suspensão
Se você descumprir estes termos, podemos limitar ou suspender os serviços que dependem de nós (por exemplo, as notificações ou a função Enviar para a TV), sem prejuízo de outras ações legais.
12. Lei aplicável, foro e reclamações
Estes termos são regidos pela lei espanhola.
Se você é consumidor, qualquer controvérsia será resolvida perante os juízos e tribunais do seu domicílio, de acordo com o TRLGDCU, e você conserva, em todo caso, a proteção que lhe derem as normas imperativas do país da União Europeia em que reside. Nada nestes termos priva você dos direitos que a lei lhe reconhece como consumidor.
Se você não é consumidor, as partes se submetem aos juízos e tribunais do domicílio da Veltrix Studios.
Se você tiver uma reclamação, escreva para contacto@veltrixstudios.net e tentaremos resolvê-la de forma amigável. Você também pode recorrer aos serviços de defesa do consumidor da sua comunidade autônoma ou do seu município. A Veltrix Studios não aderiu ao Sistema Arbitral de Consumo nem a outra entidade de resolução alternativa de litígios.
13. Alterações nestes termos
Podemos modificar estes termos. Publicaremos aqui a nova versão, com a data, e, se a mudança for importante, avisaremos você no app. Se você continuar usando o Whatplay depois disso, estará aceitando os novos termos.
14. Contato e exclusão de dados
Para qualquer dúvida, escreva para contacto@veltrixstudios.net. Para pedir que excluamos os seus dados, use o botão “Solicitar exclusão de dados” desta página. A sua cópia de sincronização você mesmo apaga em Google Drive › Gerenciar apps › Whatplay › Excluir dados ocultos do app.