Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 5. November 2026
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten die App Whatplay (Android, Android TV, iPhone, iPad und Fire TV) und ihre Website verarbeiten, zu welchen Zwecken und welche Rechte Sie haben. Kurz gesagt: Sie brauchen kein Konto, wir sehen nicht, was Sie abspielen, und wir verkaufen Ihre Daten nicht.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung ist Veltrix Studios, der Handelsname von Iván Lozano Herrero (selbstständiger Einzelunternehmer), Steuernummer (NIF) 77836101F, Anschrift: Calle Flora, 4, 30626 Fortuna (Murcia), Spanien. Bei allen Fragen, auch zum Datenschutz, schreiben Sie uns an contacto@veltrixstudios.net. Alle unsere Angaben finden Sie im Impressum.
Wir verarbeiten Ihre Daten nach der Verordnung (EU) 2016/679, der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“), und dem spanischen Organgesetz 3/2018 über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte („LOPDGDD“).
2. Was auf Ihrem Gerät bleibt
Die Listen, die Sie hinzufügen, deren Adressen und Passwörter, Ihre Favoriten, was Sie ansehen („Weiterschauen“, Zuletzt gesehen, der Verlauf), die Lesezeichen des Browsers, Ihre Einstellungen und die PIN der Kindersicherung werden nur auf Ihrem Gerät gespeichert. Wir erhalten sie nicht und wissen nicht, was Sie abspielen. Wenn Sie die Synchronisierung nutzen, lesen Sie Abschnitt 3.4.
3. Welche Daten wir verarbeiten, wofür und auf welcher Rechtsgrundlage
3.1. Technische Betriebsdaten
- Was: eine zufällige Kennung der Installation (die nicht mit Ihrer Identität verknüpft ist), die App-Version, der Gerätetyp (Smartphone oder Fernseher), ob Sie Premium haben, ob Sie „Neuigkeiten“ aktiviert haben, sowie Nutzungszähler (zum Beispiel, wie viele Anzeigen eingeblendet wurden oder ob ein Kauf getätigt wurde).
- Wofür: damit die App funktioniert (Konfiguration und Hinweise), um zu wissen, wie viele Installationen aktiv sind, um Anzeigen und Käufe zu messen und um Missbrauch zu verhindern.
- Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse daran, den Dienst bereitzustellen und zu verbessern. Sie können widersprechen, indem Sie uns schreiben.
- Auf dem Server speichern wir Ihre IP-Adresse nicht: Die Begrenzungen gegen Missbrauch verwenden einen Hashwert, der nach einer Minute gelöscht wird. Die Kennung der Installation wird als Hashwert (HMAC) gespeichert, nicht im Klartext.
3.2. Benachrichtigungen („Neuigkeiten“)
- Was: das Benachrichtigungstoken Ihres Geräts (Firebase Cloud Messaging von Google) und dessen Sprache, verschlüsselt gespeichert.
- Wofür: um Ihnen die Neuigkeiten von Whatplay zu senden.
- Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung. Das Token wird nur gespeichert, wenn Sie „Neuigkeiten“ aktivieren, und gelöscht, wenn Sie sie in den Einstellungen deaktivieren.
3.3. Werbung
- Die kostenlose Version zeigt Werbung von Google AdMob. Google kann die Werbe-ID Ihres Geräts, Ihre IP-Adresse und technische Daten verarbeiten, um Anzeigen auszuliefern, zu messen und zu begrenzen.
- Rechtsgrundlage: Im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz bitten wir Sie über das Formular von Google (UMP) um Ihre Einwilligung. Sie können Ihre Auswahl jederzeit unter Einstellungen › Werbe-Datenschutz ändern. Ohne Einwilligung wird die Werbung nicht personalisiert.
- Weitere Informationen: wie Google Daten in der Werbung verwendet. Mit Whatplay Premium wird keine Werbung angezeigt.
3.4. Synchronisierung (optional)
- Mit Google: Ihre Listen, Favoriten und Einstellungen werden in einem versteckten Ordner in Ihrem Google Drive gespeichert, auf den nur Whatplay zugreifen kann. Sie laufen nicht über unsere Server.
- Rechtsgrundlage: die Erbringung des Dienstes, den Sie mit dem Aktivieren der Synchronisierung anfordern. Sie können sich in der App abmelden oder „Von Google trennen“ wählen und die Kopie in Google Drive unter Apps verwalten › Whatplay › Versteckte App-Daten löschen entfernen.
3.5. Käufe
Abonnements und Käufe werden über Google Play (oder den App-Store Ihres Geräts) abgewickelt. Ihre Zahlungsdaten erhalten wir nicht, sondern nur den Kaufstatus, den uns der Store übermittelt, um Premium freizuschalten. Rechtsgrundlage: die Vertragserfüllung.
3.6. Updates und Bewertungen
Die App nutzt die Dienste von Google Play, um sich zu aktualisieren und Sie gelegentlich um eine Bewertung zu bitten. Diese Daten verarbeitet Google gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung.
3.7. Support
Wenn Sie uns schreiben (per E-Mail oder Telegram), verarbeiten wir das, was Sie uns senden, um Ihnen zu antworten. Rechtsgrundlage: Ihre Anfrage. Bitte senden Sie uns keine Links zu Listen und keine Passwörter.
3.8. Diese Website
Die Website verwendet keine eigenen Cookies, keine Analysetools und keine Werbung. Schriftarten und Skripte werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Der Server speichert aus Sicherheitsgründen für kurze Zeit technische Protokolle (einschließlich der IP-Adresse).
3.9. An den Fernseher senden: Fernseher mit dem Handy verbinden
- Was: Damit dein Fernseher (whatplay.es/tv im Browser oder die App Whatplay TV Link) Whatplay von deinem Handy öffnen kann, werden beide mit einem 6-stelligen Code verbunden. Vom Fernseher verarbeiten wir eine zufällige Kennung, einen Hash des auf dem Fernseher gespeicherten Schlüssels, die Art des Fernsehers (Browser, LG oder Samsung) sowie das Datum der Verbindung und der letzten Nutzung; vom Handy den Hash der Installationskennung (Abschnitt 3.1). Solange ein Fernseher auf seinen Code wartet, einen Hash deiner öffentlichen IP-Adresse, berechnet mit einem geheimen Schlüssel und ohne die IP zu speichern, um auf dem Handy die Fernseher in derselben Verbindung anzuzeigen. Während du „An den Fernseher senden“ mit einem verbundenen Fernseher nutzt, die Adresse deines Handys in deinem WLAN (mit der Größe dieses Netzwerks), den Port, den Namen des Handys und Einmalschlüssel, verschlüsselt. Wenn die App des Fernsehers ihre Adresse in deinem Zuhause angibt, wird sie nur genutzt, um zu prüfen, ob sie im selben Netzwerk wie das Handy ist, ohne sie zu speichern; ist sie es nicht, wird der Anfang beider Netzwerke („192.168.1.x“) 2 Minuten lang verschlüsselt gespeichert, um dich auf dem Handy zu informieren.
- Wozu: den Fernseher zu verbinden und ihn automatisch öffnen zu lassen. Rechtsgrundlage: die Erbringung des Dienstes, den du beim Verbinden anforderst.
- Deine Listen und Videos gehen über dein WLAN vom Handy zum Fernseher, ohne über unseren Server zu laufen: Wir wissen nicht, was du ansiehst.
- Die Demo der Fernseher-App spielt frei lizenzierte Filme von öffentlichen Testservern (Mux und JW Player) ab, nur wenn du sie auswählst.
4. Was wir nicht tun
- Wir erfassen Ihre Listen nicht und wissen nicht, was Sie ansehen.
- Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.
- Wir erstellen keine Profile über Sie, abgesehen von der Personalisierung der Werbung durch Google, wenn Sie einwilligen.
5. An wen Daten weitergegeben werden
An Dienstleister, die für uns tätig sind und die Daten nach unseren Weisungen oder als eigenständige Verantwortliche nach ihren eigenen Richtlinien verarbeiten:
- Google: AdMob, Firebase Cloud Messaging, Google Play und Google Drive.
- Unser Hosting-Anbieter in der Europäischen Union als Auftragsverarbeiter: der Server der App und dieser Website.
Einige dieser Anbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten (zum Beispiel in den Vereinigten Staaten). In diesem Fall geschieht dies mit geeigneten Garantien, etwa den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder dem Datenschutzrahmen EU-USA.
6. Wie lange wir Daten speichern
- Technische Daten jeder Installation: Sie werden nach 13 Monaten ohne Nutzung der App gelöscht. Die aktiven Installationen jedes Tages werden 100 Tage lang gespeichert. Nutzungszähler werden nur als Tagessummen gespeichert, ohne jemanden zu identifizieren.
- Benachrichtigungstoken: bis Sie „Neuigkeiten“ deaktivieren oder nach 270 Tagen ohne Nutzung der App.
- Support-Nachrichten: so lange, wie es für die Bearbeitung Ihres Anliegens nötig ist, höchstens 2 Jahre.
- An den Fernseher senden: der Code 10 Minuten; die Adresse des Handys in deinem WLAN und seine Schlüssel 2,5 Minuten nach Ende der Nutzung; die Verbindung, bis du sie entfernst (Einstellungen › Fernseher auf dem Handy oder „Handys vergessen“ auf dem Fernseher) oder nach 400 Tagen ohne Nutzung; ein Fernseher, der nie verbunden wird, eine Stunde.
7. Ihre Rechte
Sie können Auskunft über Ihre Daten sowie deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Übertragbarkeit verlangen, der Verarbeitung widersprechen und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Schreiben Sie dazu an contacto@veltrixstudios.net oder nutzen Sie „Löschung der Daten beantragen“ in den Nutzungsbedingungen. Da viele Daten anonym oder pseudonymisiert sind, benötigen wir möglicherweise die Kennung Ihrer Installation, um sie zu finden.
Die Ausübung Ihrer Rechte ist kostenlos. Wir antworten Ihnen innerhalb eines Monats; diese Frist kann um zwei weitere Monate verlängert werden, wenn der Antrag komplex ist oder wir sehr viele Anträge erhalten. In diesem Fall teilen wir Ihnen dies innerhalb des ersten Monats mit.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht korrekt verarbeitet haben, können Sie sich bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, www.aepd.es) oder bei der Aufsichtsbehörde des EU-Mitgliedstaats beschweren, in dem Sie wohnen oder arbeiten. Wenn Sie möchten, schreiben Sie uns vorher, und wir versuchen, eine Lösung zu finden.
8. Minderjährige
Whatplay richtet sich nicht an Minderjährige unter 16 Jahren. Wenn Minderjährige die App nutzen, müssen sie dies mit Erlaubnis und unter Aufsicht ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten tun, die die Kindersicherung aktivieren können. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen.
9. Sicherheit
Die Kommunikation mit unserem Server ist verschlüsselt (HTTPS). Tokens werden verschlüsselt gespeichert, Kennungen als Hashwerte. Kein System ist unfehlbar, aber wir treffen angemessene Maßnahmen und überprüfen sie.
10. Änderungen
Wenn wir diese Datenschutzerklärung ändern, veröffentlichen wir hier die neue Fassung mit ihrem Datum. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie in der App.